近日,昆明市人力资源和社会保障局、昆明市总工会、昆明市邮政管理局联合下发了《关于举办“第四届昆明市名匠杯职业技能大赛”快递行业快递员技能竞赛的通知》(昆人社通〔〕84号),将在10月组织开展昆明市快递行业快递员职业技能竞赛活动。
一、竞赛目标及原则
(一)竞赛目标:本赛事是根据《昆明市人力资源和社会保障局昆明市总工会关于公布年昆明市职业技能竞赛项目的通知》(昆人社通〔〕77号)文件开展。旨在提升快递员职业技能素质,推进市快递行业技能人才队伍建设,激发快递员学技术、练技能、比贡献的热情,昆明市人力资源和社会保障局、市总工会、市邮政管理局特联合举办年昆明市快递行业快递员职业技能竞赛。
(二)竞赛原则:本次竞赛本着“公开、公平、公正”的原则,充分考虑内容的综合性、实用性和技能性。赛事快递安全生产操作、快递服务质量,综合了职业素质、快递员必备的基础理论等多方面知识。
二、竞赛形式内容及要求
(一)竞赛成绩组成本次快递员岗位竞赛进行初赛和决赛,初赛为理论知识,依据个人竞赛成绩决定决赛参赛资格。决赛分为个人赛和团队赛,涵盖理论知识和实际操作,依据个人、团队竞赛成绩决定名次。理论知识比赛均通过现场组织线上答题形式完成。
(二)考区规则
1.参赛选手提前10分钟入场,入考前由监考人员查验身份证,经认可后方可进入候考区。
2.参赛选手应按指定座位进入候考区待考。
3.选手不得携带任何与考试有关的物品进入考区,违反者取消考试资格。
4.正式开考后迟到10分钟者,一律按自动弃权处理。
5.参赛选手应该遵守候考区纪律,服从监考人员指挥,选手应保持肃静,不准交头接耳,违反者取消考试资格。
6.考试过程中有事可向监考人员举手示意,由监考人员负责处理,监考人员对涉及到考题的问题不得有任何解释或暗示行为。
7.考区中除指定的监考人员外,其他人员(如:媒体记者等)应经领导小组允许并佩带标识牌方可进入。
(三)竞赛内容
1.初赛安排:各企业自行组织;
2.决赛安排50人:
3.决赛竞赛标准:以快递行业服务标准相关文件为基础命题。
4.决赛竞赛内容及评分细则
决赛分为个人赛和团队赛,总分分别为分,选手需按要求全流程参与竞赛,依据个人竞赛、团队竞赛成绩决定各项名次。
(1)个人赛(考号在签到入场时抽取)
①快递员应知(理论知识)
A.比赛内容:结合快递行业服务标准相关文件,由专家组统一命题。
B.选手进入考场后,听候监考人员指令用个人手机扫码获取试题。
C.监考人员宣布开始比赛方可进行答题,答题过程中不得切出试卷页面;考试时间到,参赛选手不得再进行操作,将手机放置地面,待监考人员发出指令后方可离场。
D.考试时间:20分钟。E.比赛分值及题型:共30个题,总分分,分为单项选择、多项选择和判断题。
②实际操作(包装技巧、徒手称重)
A.比赛内容:结合快递行业服务标准相关文件,进行包装技巧、徒手称重实际操作。
B.选手对号进入考区,听候评委指令对指定托寄物包装,完成后对包裹进行徒手称重。
C.考试时间:15分钟。
D.比赛分值:分。
(2)团队赛
①团队展示
A.比赛内容:各队选手一起进入舞台,展示团队风采,团队展示包含仪容仪表、精神面貌、队名、口号、团队pose等元素,需切合主题、寓意积极向上。
B.展示时间:每队3分钟。
C.比赛分值:分。
②团队协作
A.比赛内容:各队以接力的形式,合理安排选手分别进行五个环节比赛。
B.竞赛规则
a.查验托寄物:第一名选手在多物品中进行查验,找出违禁品,禁寄品等问题托寄物;
b.上门收件:第二名选手进行上门收件环节模拟;
c.快件包装:第三名选手对上一名同事收回的托寄物进行包装;
d.计费重量:第四名选手对包装好的托寄物进行重量及运费的核算;
e.派件服务:第五名选手对快件进行派件妥投服务。
C.比赛时间:50分钟。
D.比赛分值:分。
三、评分方法
(一)根据竞赛任务的要求、评分表和评分细则,由裁判组每一位评委进行独立的评价和打分,按以下计算公式得出最终评分:个人赛:总成绩=理论得分*30%+实际操作*70%团队赛:总成绩=团队展示*20%+团队协作*80%。
(二)竞赛评分严格按照公平、公正、公开、科学、规范的原则。
(三)个人赛实际操作环节和团队赛团队协作环节中,所有选手在同一时间不同赛场进行分组考试,为体现公平、公正的评分原则,各组评委负责考区需现场抽取决定。
(四)参赛选手成绩由赛事裁判组统一记录和评定。个人赛和团队赛总分分别为分。竞赛名次按照得分高低排序,如最终得分相同,则实际操作(团队协作)成绩高者名次列前。
(五)在竞赛过程中,参赛选手如有舞弊、不服从裁判判决、扰乱赛场秩序等行为,裁判长按照规定扣减相应分数。情节严重的取消竞赛资格,竞赛成绩记为零分,并视情依法追究责任。
四、比赛用材料及器材要求
(一)比赛用工具:
1.理论知识答题需选手自带手机;
2.实际操作(团队协作)环节用工具及包装材料由承办方统一购买、提供。见下表:
五、竞赛程序
(一)各企业9月3日前将领队名单报组委会,9月18日前自行完成初赛。
(二)各企业9月22日前将决赛参赛人员名单报组委会。
1.决赛时间:年10月15日
2.决赛地点:待定(组委会提前通知)以上如有变动,以组委会通知为准。
六、竞赛注意事项
(一)竞赛选手必须严格遵守竞赛场地纪律,如有舞弊行为者取消竞赛资格,并按有关规定严肃处理。
(二)竞赛结束前5分钟,评委可以提醒竞赛选手注意时间,竞赛时间结束应责令竞赛选手终止操作。
(三)竞赛过程中,评委将考核各位参赛选手的安全文明操作情况。出现违反安全文明操作情况的要做好记录,并在成绩评定中酌情扣分。
(四)竞赛期间,除大赛组委会成员、竞赛评委、赛场工作人员外,其余人员一律不得进入竞赛场地。
(五)竞赛工位标明工位编号,并由赛事组委会统一配备实际操作环节所需的工具、物料等。
(六)赛场设有开放区,在竞赛不被影响的前提下赛场全面开放。开放区设在赛场的安全通道,观摩和学习人员沿指定路线、在指定区域观摩。
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文字:来源于昆明市总工会职工技能提升活动办公室