SEO百度优化求职微信群 http://liangssw.com/bozhu/13796.html
年全国企业员工全面质量管理知识竞赛完整题库有人需要的吗！童叟无欺！价格公道！快来快来快来私我吧！
经过各种转化制成的、通常以散装形式(如管道、桶等)交付的产品类别是。
A.硬件B.软件C.服务D.流程性材料
________是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。
A.质量大堤B.质量环C.品管圈D.PDCA循环
PDCA循环的四个阶段中，D阶段是。
A.策划B.实施C.检查D.处置
产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的的质量管理思想。
A.全面B.全员C.全过程D.全方位
那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦提供不足就会引起强烈不满的质量特性是()_。
A.魅力型特性B.基本型特性C.期望型特性D.赋予型特性
在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是。
A.质量策划B.质量控制C.质量保证D.质量改进
质量大堤的概念是提出来的。
A.朱兰B.戴明C.休哈特D.克劳斯比
“当所有值按照升序排列后的中间值”指的是。
A.平均值B.中位数C.众数D.标准差
“利用输入实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动”描述的是。
A.产品B.过程C.程序D.体系
“两图一表”包括：因果图、对策表和。
A.因果矩阵B.运行图C.直方图D.排列图
“样本最大值和最小值之间的差异”，描述的是。
A.样本方差B.样本标准差C.样本误差D.样本极差
《卓越绩效评价准则》(GB/T)标准倡导组织为相关方创造价值，这里的“相关方”包括。
A.顾客B.竞争对手C.员工D.供方和合作伙伴E.股东、社会
《卓越绩效评价准则》(GB/T)标准倡导组织为相关方创造价值，这里的“相关方”包括。
A.顾客B.竞争对手C.员工D.供方和合作伙伴E.股东、社会
《卓越绩效评价准则》(GB/T)标准建立在九条基本理念基础上，以下不属于九条基本理念的是。
A.资源配置B.战略导向C.系统管理D.合作共赢
《卓越绩效评价准则》(GB/T)标准条款的分值中，“过程管理”类目的分值是分。
A.90B.C.D.
《卓越绩效评价准则》(GB/T)标准引导组织积极履行社会责任，以下不属于社会责任范畴的是。
A.质量安全B.环保与节能降耗C.员工福利D.诚信道德
《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z)标准中，用四个要素来评价组织“过程”条款的成熟度。
A.水平-趋势-对比-整合B.方法-展开-检查-改进C.策划-实施-检查-改进D.方法-展开-学习-整合
5S管理是现场管理的基础工作，其主要作用有。
A.减少损耗B.消除隐患C.保障安全D.改善环境E.优化资源
6s质量水平通常是指过程输出的缺陷率为，是过程在运行中出现缺陷的比率。2
A.0.27%长期B.0.27%短期C.3.4ppm短期D.3.4ppm长期
8.2，则下列叙述正确的是。
A.样本极差为0.3B.样本中位数为8.C.样本均值为8.06D.样本众数为8.0E.样本标准差为0.3
GB/T标准的结构图中居于中心地位的是。
A.领导作用B.策划C.改进D.绩效评价
GB/T标准规定，组织应在相关建立质量目标。
A.职能B.层次C.范围D.部门E.质量管理体系所需过程
GB/T标准规定，最高管理者应质量方针。
A.制定B.实施C.考核D.保持E.经常变更
GB/T标准规定的质量管理体系要求是为了。
A.进一步明确规定组织的产品要求B.统一组织的质量管理体系文件和结构C.统一组织的质量管理体系过程D.稳定地提供满足要求的产品和服务并增进顾客满意
GB/T标准要求，组织要在生产和服务提供的适当阶段验证产品和服务的要求已得到满足，这些验证活动需预先进行。
A.策划B.试验C.评审D.得到顾客批准
PDCA循环的方法适用于。
A.产品实现过程B.产品实现的生产和服务提供过程3C.质量改进过程D.构成组织质量管理体系的所有过程
QC小组从选题到完成，每个课题的活动周期一般为()左右。
A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月
QC小组活动成果发表的作用是()。
A.联谊交流，相互启发，共同提高B.展示QC小组活动的技巧和方法，推广应用C.鼓足士气，满足小组成员自我实现的需要D.A+B+C
QC小组活动的特点有。
A.高度的民主性B.严密的科学性C.广泛的群众性D.明显的自主性E.清晰的目标性
QC小组活动基本程序通常包含四个阶段，这“四个阶段”是指()。
A.ADLI(方法-展开-学习-整合)四个阶段B.LeTCI(水平-趋势-对比-整合)四个阶段C.SDCA(标准化-实施-检查-处置)四个阶段D.PDCA(策划-实施-检查—处置)四个阶段
QC小组活动起源于()。
A.日本B.美国C.中国D.韩国
QC小组活动中常用的简易工具有。
A.排列图B.柱状图C.饼分图D.折线图E.雷达图
TPM是以为观察点进行思考。
A.制造现场B.生产人员C.设备及物流D.产品质量
按照《组织精益管理评价准则》(T/CAQ-)以下构成了组织精益管理的框架。
A.领导承诺B.系统协同C.价值流改善D.价值实现E.驱动要素
按照精益思想，缩短交付周期可采取的改善措施包括。
A.减少设备故障停机时间B.加快设备运转速度C.减少返工返修D.小批量快速周转E.投入更多的设备进行生产
标杆管理的三个阶段是。
A.组织策划B.设定目标C.项目实施D.检查控制E.持续完善
标杆管理起源于。
A.通用电器B.施乐公司C.IBM公司D.摩托罗拉公司
标杆管理三阶段中，属于组织策划阶段的是。
A.选择标杆对象B.收集标杆数据C.组建项目团队D.完善数据库
标准文件有。
A.工序能力表B.标准作业组合表C.时间观测表D.标准作业表E.作业流程图
标准作业法步骤包括设定改善目标、、作业改善、作业标准化、巩固标准化。
A.作业观察B.现状标准C.作业改善D.节拍优化
不合格控制的主要目的是。
A.降低生产成本B.防止非预期的使用和交付C.追究相关责任人D.控制财务风险
产品在整个寿命周期内的费用方面的质量特征是指_________。
A.性能B.寿命C.可靠性D.经济性
常规控制图一般有8个判断异常的检验准则，假设每个检验的虚发警报概率都是0.27%，且每个虚发警报都是独立的，那么同时使用8个检验准则，则虚发报警的概率会增加至。
A.0.5%B.1%C.2%D.3%
常见的收集数据的方法有。
A.直接测量B.问卷调查法C.直方图D.焦点问题小组E.抽样
从SPC的角度看，一个合格的过程应当具备的条件是。
A.过程处于统计控制状态B.具有足够的生产能力C.过程处于统计控制状态并具有足够的过程能力D.过程处于统计控制状态，不必考虑过程能力
从生产线上收集一周的数据，汇总如下表，如果实施统计过程控制，选择哪种控制图最合适。
A.均值-极差控制图B.np控制图C.p控制图D.u控制图
从一个总体中随机抽取了两个样本，第一个样本的样本容量为5，样本均值为，第二个样本的样本容量为25，样本均值为，若将它们合并成一个样本，其样本均值为。
A.B.C.D.
当QC小组成员发生严重分歧时，应优先考虑。
A.鼓励他们为了小组的和谐忽略分歧B.通过沟通，消除分歧达成一致C.小组内尽快投票决定D.寻求小组外部力量解决
当开展了初期的绿带/黑带培训和六西格玛项目实施并取得成功之后，组织应使六西格玛管理从实验性实施向长期管理活动过渡。这一时期通常被称为。
A.导入期B.加速期C.成长期D.成熟期
当组织确定需要对质量管理体系进行变更时，应考虑等，对变更进行策划。
A.变更的目的及其潜在后果B.质量管理体系的完整性C.资源的可获得性D.职责和权限的分配或再分配E.相关方的意见
调查个家庭中拥有电视机台数的频数如下：
A.1.5B.1.4C.1.2D.1.65
调查表格的基本要求是。
A.详细B.明确3C.全面D.方便E.有量化指标
调查表基本上应包含的部分有。
A.对调查目的的说明B.对收集信息要求的说明C.记录位置D.对数据分析的要求E.对调查人员的要求
调查表是质量管理老七种工具之一，下述哪一个是调查表的主要用途。
A.数据采集B.数据分析C.原因分析D.提出改进措施
对“结果”条款的四个评价要素中，“对比”这一要素的评价要点包括。
A.与自己以往的绩效比较B.与适宜的竞争对手的绩效比较C.与类似组织的绩效比较D.与标杆的绩效比较E.与行业领先者的绩效比较
对于一个稳定的分布为正态的生产过程，计算过程能力指数Cp=1.65，Cpk=0.92。应该对生产过程作出下列判断。
A.过程的均值偏离目标太远，且过程的标准差太大B.过程的均值偏离目标太远，过程的标准差尚可C.过程的均值偏离目标尚可，但过程的标准差太大D.对于过程的均值偏离目标情况及过程的标准差不能作出判断
对于影响质量管理体系绩效和有效性的人员，组织应确定其能力，并基于适当的()，确保这些人员是胜任的。
A.性别B.年龄C.教育D.培训E.经验
方针目标策划，一般包括确定重点课题、等内容。
A.设定目标B.制定方案C.方针目标展开D.方针目标检查E.实施计划制定
